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Umtausch und Rückgabe

Informationen zur Rücksendung

Sie haben das Recht, die durch POM Amsterdam BV gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Empfang zurück zu schicken. Während der 14-tägigen Sichtperiode haben Sie die Pflicht sorgfältig mit den Artikeln und der Verpackung umzugehen. Sie dürfen den Artikel nur so weit auspacken und benutzen wie nötig um zu beurteilen ob Sie ihn behalten möchten.


Die Artikel können innerhalb der Sichtperiode in der Originalverpackung zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückgeschickt werden. Sie sind selbst für die Versandkosten verantwortlich. Falls die Artikel unbenutzt und unbeschädigt zurückgeschickt wurden, bezahlt POM Amsterdam BV Ihnen den Preis exklusiv Versandkosten innerhalb von 30 Tagen zurück. Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, erstellen wir einen neuen Gutschein.

 

Packen Sie das Produkt, das Sie umtauschen möchten in die Originalverpackung und frankieren Sie das Paket ausreichend um es in die Niederlande zu senden. Nutzen Sie dafür bitte den Rücksendeadresse:

 

POM Amsterdam Retouren

attn Mondial Logistics

Vredeweg 46 (Tür 24)

1505 HH Zaandam

Niederlande

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Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Bitte behalte den Tracking Code von deinem Paket. Des Weiteren raten wir dir dazu, dein Paket per Einschreibung zu verschicken. POM übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene Pakete.